| Kliendikaardid |
|
|
|
|
Soodustused Laulasmaa Spa teenustelt-toodetelt: *-10% Laulasmaa Spa poolt pakutavate teenuste letihindadest sh hoolitsused, veekeskus, restoranid, baarid, jne (ei kehti soodus- ja kampaaniahindadele). *Eelisjärjekord ootelehel, kui hotell on välja müüdud. *Võimalusel toatüübi upgrade. *Vaid püsiklientidele suunatud eripakkumised. *Esmajärjekorras info uudistoodetest ja – teenustest. *-10% Laulasmaa Spa majutuse letihindadest (ei kehti soodus- ja kampaaniahindadele).
Püsikliendikaardi kasutamine *Püsikliendikaart kehtib Baltic Beach Holding OÜ-le kuuluvas Laulasmaa Spas. *Soodustuste saamiseks tuleb kliendil kehtiv kaart esitada teenindajale enne tehingu sooritamist. Tagantjärele ostusummalt soodustusi ei arvestata. *Kaardi kasutaja isiku kontrollimiseks on teenindajal õigus paluda kaardi esitajalt isikut tõendavat dokumenti. *Laulasmaa Spal on õigus kaart konfiskeerida, kui kaart on edasi antud kasutamiseks teistele isikutele. *Püsikliendikaart ei kehti maksevahendina.
Kliendiprogrammi reeglid *Püsikliendikaardi maksumuseks on 10€. *Püsikliendikaart on Baltic Beach Holding OÜ omand. *Püsikliendikaart on personaalne magnetkaart, millele on märgitud kliendinumber. *Andmed on elektroonselt kantud kaardi tagaküljel olevale magnetribale. *Kaardi saamiseks tuleb täita taotlus Laulasmaa Spa hotelli administraatori juures. *Kaardi taotleja kinnitab allkirjaga taotluses esitatud andmete õigsust. *Taotlus on õigus jätta rahuldamata, kui taotluse kohustuslikud väljad on täitmata. *Kaardi kaotamisel või kasutuskõlbmatuks muutumisel väljastatakse kliendile soovi korral uus kaart soodushinnaga 5€. *Kui kaart on rikutud, varastatud või kaotatud, tuleb sellest viivitamatult teatada Baltic Beach Holding OÜ telefonil +372 687 0800. Teatamisel tuleb nimetada kasutaja ees- ja perekonnanimi, võimalusel kliendikaardi number. *Laulasmaa Spa püsikliendikaart hakkab kehtima peale kaardi kättesaamist 3 tööpäeva pärast.
Kliendiandmete kasutamine *Kliendikaardi taotlemisel esitatud isikuandmed on kaitstud ja neid töödeldakse vastavalt isikuandmete seaduse nõuetele. *Kliendiprogrammiga liitumisel ja kliendi edasisel kliendikaardi kasutamisel töötleb Baltic Beach Holding OÜ isikuandmeid järgmistel eesmärkidel: *klientide identifitseerimine; *andmete kogumine ja analüüsimine; *kliendirahulolu küsitlused; *personaalse teeninduse pakkumine osakondade topklientidele (s.h. kliendiüritused ja eripakkumised); *kliendile personaalse info ja pakkumiste saatmine tema poolt määratud viisil (nt eripakkumised e-maili aadressile); *kliendikaardiga oste sooritanute vahel loosimiste läbiviimiseks. *Baltic Beach Holding OÜ hoiab tema kätte usaldatud isikuandmeid igasuguse õigustamatu kasutamise eest. *Baltic Beach Holding OÜ töötleb andmeid üksnes ulatuses, mis on vajalikud ülalnimetatud eesmärkide täitmiseks ja kliendi parimaks teenindamiseks. *Baltic Beach Holding OÜ tagab kliendi andmete turvalisuse tagamise, andmete kaitse juhusliku või tahtliku rikkumise ja hävitamise, omavolilise korrastamise, üleandmise või muu ebaseadusliku töötlemise eest). *Baltic Beach Holding OÜ ei edasta saadud kliendi isikuandmeid kolmandatele isikutele (välja arvatud juhul, kui andmete esitamise kohustus tuleneb vahetult seadustest). *Kliendil on õigus nõuda isikuandmete töötlemise lõpetamist ja isikuandmete parandamist, sulgemist, kustutamist, saates e-kiri See e-posti aadress on kaitstud spämmirobotide vastu. E-posti aadressi nägemiseks peab olema JavaSkripti kasutamine olema lubatud. *Baltic Beach Holding OÜ jätab endale õiguse objektiivsetel põhjustel muuta kliendiprogrammi reegleid ning kaardi omanikele antavaid soodustusi.
|








